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Quem Somos
Política Anti-Spam

Deve-se entender “política” para os fins do presente como sendo uma série de medidas para a obtenção de um fim.
O fim pretendido pela HostSSD é o combate à prática de SPAM e as medidas adotadas se dividem em: 1) INFORMATIVAS OU EDUCATIVAS: destinadas a esclarecer não só aos clientes HostSSD, mas também ao público em geral O QUE É o SPAM e as formas de minimizar acusações de prática de SPAM.

2) TECNOLÓGICAS: consistentes do instrumental técnico colocado à disposição dos clientes HostSSD, não só para evitar o recebimento de SPAM (tais como filtros, apelido oculto; lista de e-mails bloqueados, confirmação de origem, etc. ) como também para evitar ser acusado da prática de SPAM (confirmação ativa de cadastro).

3) REPRESSIVAS: consistentes de disposições contratuais que autorizam a HostSSD a retirar do ar, sumariamente, os sites de clientes que violem o COMPROMISSO ANTI-SPAM assumido por ocasião da contratação dos serviços HostSSD. A HostSSD tem o compromisso de facilitar a migração do seu site para a sua nova conta de hospedagem. Podemos migrar arquivos de website, bancos de dados, e-mails.

Compromisso Anti-Spam

A HostSSD, em sincronia com as melhores práticas da Internet e dos órgãos não-governamentais mais influentes da Internet, e seguindo o apelo de seus usuários, manifesta publicamente seu compromisso Anti-SPAM. Por ele a HostSSD, se compromete a dificultar, por todos os meios a seu alcance, a prática de SPAM e a divulgar o repúdio a essa prática, bem como o propósito de impedir que seus clientes a executem.

Em contrapartida, todo aquele que se torna um cliente da HostSSD aceita, integralmente e sem restrições, automaticamente, pelo simples ato da contratação de qualquer serviço prestado pela HostSSD, o compromisso de NÃO PRATICAR SPAM EM QUALQUER DE SUAS MODALIDADES OU MANIFESTAÇÕES.

Sendo assim, todos os clientes da HostSSD se obrigam a seguir a norma de repúdio ao SPAM, responsabilizando-se pelo cumprimento da regra de não praticar SPAM em hipótese alguma e sob nenhum pretexto.

CASO SEJA CONSTATADO O ENVIO DE SPAM POR ALGUM CLIENTE, SEU “SITE” SERÁ RETIRADO DO AR NOS TERMOS PREVISTOS NO CONTRATO RESPECTIVO, SEM PREJUÍZO DAS DEMAIS MEDIDAS CABÍVEIS.

É vedado aos clientes HostSSD, o recebimento de mais de 20%(Vinte por cento) de e-mails bounced, salvo se outro limite houver sido expressamente estabelecido no contrato firmado com o cliente, hipótese em que prevalecerá o limite fixado contratualmente.

Entende-se por “e-mail bounced”, qualquer tipo de erro que comprometa a entrega da mensagem ao seu destinatário.

Um dos erros mais comuns é caixa postal de destino inexistente.

Desta forma, caso o cliente HostSSD receba uma porcentagem de e-mails superior aos 20% acima especificados, se operará a presunção, pela HostSSD, da prática de SPAM pelo cliente.

O e-mail para denúncias de SPAM que, eventualmente, tenha sido praticado por cliente da HostSSD é abuse@hostssd.com.br.

ESTE É O COMPROMISSO ANTI SPAM DA HOSTSSD E DE SEUS CLIENTES. CUMPRA-O E FAÇA COM QUE O MESMO SEJA CUMPRIDO EM PROL DE UMA INTERNET MELHOR.

Informações básicas sobre a caracterização da prática de spam O que é o SPAM

De modo objetivo, SPAM, para efeito do presente compromisso pode ser definido como o envio de e-mails e/ou de qualquer outro tipo de mensagem eletrônica que motive reclamação de qualquer destinatário do mesmo e/ou de qualquer organismo e/ou indivíduo com funções de combate e repressão à prática de SPAM.

Exemplos de materiais inaceitáveis em planos de servidores dedicados/Vps/hospedagem/revenda: O SPAM não é um meio de propaganda viável. Apesar de ser muito tentador usá-lo como meio publicitário, ele está forçando toda a Internet a uma mudança nos regulamentos de uso do sistema de e-mails e aumentando suas restrições e punições contra as empresas que praticam SPAM.

É importante também sempre denunciar o SPAM, que é uma prática negativa para a internet e somente por meio das denúncias poderemos combatê-la

Por que SPAM é problema?

A Internet, atualmente, é um ambiente extremamente dinâmico, complexo e cheio de informações. O e-mail é um dos componentes da Internet, e hoje em dia é um dos principais meios de comunicação dentro dela.

Entretanto, este meio de comunicação vem sendo cada vez mais degradado pelo elevado número de e-mails, não só de propagandas como também de piadas ou qualquer outro tipo de e-mail enviado indiscriminadamente, sem que tenha sido pedido pelo destinatário. Isso é o SPAM. Essa degradação se traduz em elevado uso de espaço para armazenamento das mensagens, sobrecarga dos servidores que administram e transmitem os e-mails, sobrecarga das redes de comunicação, etc.

Além disso, cada vez mais os e-mails não solicitados são ignorados pelos destinatários que passam, inclusive, a repudiar as empresas que os enviam. Assim, até mesmo comercialmente o SPAM está se tornando algo altamente não recomendável.

ATENÇÃO

Havendo denúncia de prática de SPAM por algum cliente da HostSSD, caso não seja hipótese de desativação imediata do serviço, a HostSSD se reserva o direito de aplicar filtros para conter o envio indiscriminado, também será exigido que o serviço acusado dessa prática utilize OBRIGATORIAMENTE o recurso técnico de “Confirmação Ativa de Cadastro”.

Além disso, dependendo unicamente de análise subjetiva da HostSSD, o caso pode ser considerado grave e poderá ser imposta a inutilização da lista de e-mails usada pelo CLIENTE, a fim de garantir que o serviço não continue enviando e-mails potencialmente indesejados para determinados endereços.

A HostSSD não poderá ser responsabilizada pelas medidas adotadas para conter os envios denunciados, quando filtros forem aplicados, estes não serão considerados que o serviço não estará sendo prestado ao cliente uma vez que o filtro será a medida extrema para conter as reclamações anteriormente já informadas ao CLIENTE.

FORUM

As partes elegem o foro Central da Comarca de Campina Grande/PB, para dirigir qualquer controvérsia oriunda do presente termo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Depoimento de alguns Clientes

Há 5 anos utilizo os serviços da HOSTSSD e só tenho elogios, principalmente para o serviço de suporte e atendimento que são de uma velocidade incrível e máxima proatividade em solucionar as ocorrências. Estou muito satisfeito com a experiência positiva.

Depoimentos
Thiago M.S de SouzaGuavas Agência Digital

Empresa séria e responsável que me atende desde 2013, comecei com um site para minha empresa, e desde então indico para todos os meus clientes pois confio de mais. O atendimento é fácil, rápido e impecável. Obrigado pela parceria desses 9 anos.

Depoimentos
Josi GimenesMarketing Digital

Há mais de 4 anos nesta parceria posso dizer que estou muito satisfeito com a HOSTSSD, Servidores de altíssima qualidade, seguros e rápidos! Suporte técnico nota 10, equipe qualificada e rápida no atendimento. Parabéns a toda equipe HOSTSSD.

Depoimentos
Laerte LemesNETSPIDER Soluções Inteligentes

Satisfeito ao máximo, o suporte da HostSSD me ajudou em tanta coisa que não sabia que até eu estranhei... mas ajudou e sou bem grato por isto tudo. Se você quer algo perto de estabilidade... vem pra cá... HostSSD

Depoimentos
Arthur Lothammer Filho A2Sites Hosp. com Qualidade

Confio e indico com certeza a Hostssd. Há anos trabalhando com essa empresa séria, com atendimento rápido que resolve qualquer situação, e sempre trazendo soluções para meus projetos. Obrigado pela parceria.

Depoimentos
Léo Tricostura Com. de Maquinas.

Depois de algumas frustações com empresas desenvolvendo meu site de vendas, eu tive de forma rápida e eficiente a solução com todas as ferramentas necessárias para vender meus produtos na internet. Super recomendo a Hostssd.

Depoimentos
MomBB Bolsas Maternidade.

Tanto o Financeiro e Suporte são super pacientes e competentes, Temos essa parceria de mais de 10 anos. A melhor hospedagem que ja contratei. Contam com servidores de altissima qualidade. Tenho hospedado tanto sites em Wordpress quanto LMS Moodle.

Depoimentos
Lázaro SouzaEspecialista em SEO e MOODLE